配送ポリシー

メカニクスウェアジャパン オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当社では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な発送を心がけております。

 

配送地域

日本国内への配送に対応しております。

※一部離島・山間部につきましては、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。


配送業者

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

※配送業者のご指定は承っておりません。


配送料

  • 税込5,000円以上のご注文:送料無料
  • 税込5,000円未満のご注文:全国一律600円(税込)

※キャンペーン期間中は送料条件が変更となる場合がございます。


発送について

  • 通常、ご注文確認後、2~5営業日以内に発送いたします。

土日祝日・年末年始・夏季休業などの休業日は発送業務を行っておりません。

ご注文状況により発送まで通常よりお時間をいただく場合がございます。


お届け日数

発送後のお届け日数は地域によって異なります。

また、以下の場合は通常より配送に時間を要する場合があります。

  • 悪天候
  • 災害
  • 交通事情
  • 配送会社の混雑
  • 繁忙期(年末年始・大型連休など)


配送状況の確認

発送完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ発送完了メールをお送りします。

メールに記載の送り状番号より、ヤマト運輸の配送状況をご確認いただけます。


配送先住所の変更

ご注文確定後の住所変更は、出荷準備開始前に限り承ります。

発送後の住所変更につきましては、お客様ご自身でヤマト運輸へご連絡をお願いいたします。


長期不在・住所不備について

長期不在や住所不備などにより商品が当社へ返送された場合、再発送をご希望の際は再発送にかかる送料はお客様負担となります。


ご注文後のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、出荷準備前に限り承ります。

発送後のキャンセルはお受けできません。


別々の注文の同梱について

複数回に分けてご注文いただいた商品の同梱発送は承っておりません。


 

お問い合わせ

配送に関するご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

Mail:japan@mechanix.com